- Quando chegar ou sair de casa, fique atento. Essas são as ocasiões mais propícias para roubos e seqüestros. Se desconfiar, aguarde, dê uma volta no quarteirão e chame a Brigada Militar pelo fone 190.

- Ao sair, certifique-se de que as portas e janelas voltadas para áreas externas estão trancadas, inclusive a garagem.

- Procure conhecer seus vizinhos - onde trabalham, telefones, hábitos, horários de saída e chegada.

- Instale grade nas janelas, olho mágico e trancas nas portas.

- As crianças devem ser orientadas para não abrir a porta para estranhos e nem trazê-los para casa sem autorização.

- Use aparelhos de toca-fitas, CD e rádios de gaveta. Muitos ladrões estouram o vidro do carro ou o painel para levar os aparelhos.

- Não deixe o carro estacionado na rua, principalmente durante a madrugada. Procure deixá-lo próximo a locais vigiados durante todo o dia e noite.

- Evite ficar sozinho em pontos de ônibus isolados, especialmente noite.

- Ao descer, leve com você embrulhos, bolsas, pacotes e roupas, assim como documentos do carro.

- Evite namorar ou ficar conversando dentro do carro à noite.

- Acostume-se a trancar as portas e não deixar as janelas abertas.

- Bolsas devem ser conduzidas na frente do corpo, com as alças firmemente seguradas.

- Não use carteira nos bolsos de trás.

- Não transite a pé ou em transporte coletivo portando somas elevadas, jóias ou outros valores. Se você achar que está sendo seguido, atravesse a rua ou entre em algum estabelecimento.

- Tenha cuidado com o número de sua senha bancária. Referências óbvias, como a data de nascimento facilitam correlação para uso indevido.

- Carregue seu celular da maneira mais discreta possível.

- Não ande com todos os seus documentos ou todos os seus cartões de crédito, se não houver extrema necessidade.

- Não permita que as crianças soltem rojões ou balões.

- Oriente-as para andar em grupo no trajeto da escola ou em caminhadas e passeios. Não permita que elas andem sozinhas.

- Lembre-as para não aceitar presentes ou convites de estranhos.

- Conquiste a confiança de seus filhos. Esclareça sobre os riscos de usar drogas, mas prefira que eles peçam um cigarro a você do que a amigos.

- Use dispositivo que isole tomadas de energia, impedindo que as crianças levem choque.

- Procure manter a calma diante de uma arma, mesmo que isso pareça difícil. O bandido está sempre mais nervoso do que a vítima, mas, em geral, não tem a intenção de matar.

- Não faça movimentos bruscos e procure alertar o assaltante dos gestos que pretende realizar, como pegar uma carteira, por exemplo.

- Tenha consciência de que há possibilidade de existir outra pessoa dando cobertura ao crime.

Seqüestro Relâmpago

- Não reaja em nenhuma circunstância.

- Procure obedecer todas as exigências do delinqüente.

- Tente observar suas características físicas, cicatrizes e marcas.

- Peça auxílio à polícia assim que for libertado.

- Em caso de abordagem policial durante o seqüestro, não realize ações precipitadas, afoitas ou ofensivas, mantenha a calma, proteja-se, mantenha as mãos visíveis.

- Assim que for possível, indique sua condição de vítima ao policial.

- Não permita ser confundido com o delinqüente.

Quando for vender seu carro:

- Lembre de ir até o Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA) mais próximo e fazer uma Comunicação de Venda. Assim você evita multas e pontos do novo proprietário no seu prontuário.O CRVA é o local onde você resolve todas as questões relativas a veículos.

Se você acaba de comprar um carro:

- Não perca tempo. Você tem 30 dias para ir ao Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA) mais próximo e transferir a propriedade do veículo para o seu nome. Caso contrário, você evita uma multa de 120 UFIRs. E lembre-se: O CRVA é o local onde você resolve todas as questões relativas a veículos.

Se você é proprietário de veículo e mudou de endereço :

- Vá até o Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA) mais próximo e atualize seus dados. Para isso, basta levar um comprovante de endereço. Com o seu cadastro atualizado, não há risco de você deixar de receber a sua documentação em casa, entregue pelo Correio. E não esqueça: o CRVA é o local onde você resolve todas as questões relativas a veículos.

Se você precisa renovar a sua carteira de habilitação :

- Não deixe para os últimos dias. Dirija-se ao Centro de Formação de Condutores (CFC) mais próximo. Leve a carteira atual, duas fotos , RG, CPF e comprovante de endereço. Faça o exame médico e, em até 10 dias úteis, receberá o novo documento em casa. É no CFC que você resolve todas as questões relativas a habilitação.

Se você recebeu uma notificação de infração de trânsito :

- Não se detenha apenas no valor da multa a ser paga. Leia com muita atenção todas as instruções sobre recursos, indicação de condutor, endereços e prazos. Você ganha tempo e agiliza todo o processo, dirigindo-se ao local certo no prazo correto.

Você quer contestar uma multa de trânsito?

- Leia atentamente a notificação de infração que você recebeu. Nesse documento você encontra o nome e o endereço do órgão de trânsito que realizou a autuação. Dirija o seu recurso à Junta Administrativa de Recursos de Infrações (JARI) deste órgão. É nas JARIs que os recursos de infrações de trânsito são julgados.

Você emprestou o seu carro e agora recebeu uma multa?

- Se a notificação indica que a infração é de responsabilidade do condutor, você não precisa ficar com a pontuação desta multa no seu prontuário. Indique o condutor no prazo de até quinze dias, seguindo as instruções da notificação. Nesse documento, você encontra todas as informações necessárias para apresentar o condutor.

Furto de Veículos

- Entre em contato o mais rápido possível com as centrais de polícia (190).

- Informe o maior número possível de dados sobre o veículo (placa, cor, modelo, ano, outros).

- Encaminhe-se a uma guarnição da Brigada Militar ou a uma delegacia, para o devido registro da ocorrência.

- Os proprietários de veículos segurados devem comunicar de imediato sua empresa seguradora. Também deverá ser comunicado se outra pessoa possui cópia das chaves do veículo, ou costuma sair com o mesmo.

- Em caso do veículo ter sido furtado em estacionamento de aluguel, shopping ou assemelhados, lembre de guardar ou manter consigo o ticket do estacionamento.

- Antes do registrar o desaparecimento, você deve manter contato com parentes, amigos, namorados, vizinhos.

- Tente rastrear os últimos passos da pessoa desaparecida.

- Tente identificar as roupas usadas em seu último aparecimento, levando em consideração itens como cores.

- Se você possui familiares que residam em outras localidades, tente entrar em contato com os mesmos, pois muitos desaparecidos constumam se refugiar em casas de amigos ou parentes que moram em outras localidades.

- Converse com as últimas pessoas que tiveram contato com o desaparecido para avaliar a sua situação psicológica e emocional (estado de espírito) tentando obter uma possível indicação do motivo e/ou destino do mesmo.

- Ao registrar a ocorrência, se possível, leve uma foto recente do desaparecido, de maneira a permitir melhor identificação das características físicas da pessoa (altura, cor, etc...).

- Entre em contato com os Hospitais, Departamento Médico Legal (DML) para saber se o desaparecido não sofreu algum acidente ou foi vítima de violência.

Em caso de o desaparecido ser criança:

- Tente identificar as roupas, se fala, se sabe indicar onde mora, se sabe escrever/telefonar ou se costuma ir a casa de amigos sem avisar.

Em caso de pessoas com debilidade mental:

- Tente informar quantas vezes já desapareceu, onde foi encontrada, se estava recolhido a algum hospital ou casa de tratamento.

- Quando da localização da pessoa desaparecida, o comunicante do desaparecimento deverá retornar ao local de comunicação do desaparecimento, a fim de dar ciência às autoridades policiais, que providenciarão a baixa junto ao sistema informatizado.

- Imediatamente entre em contato com seu banco e operadora de cartão de crédito.

- Logo após, encaminhe-se a uma Delegacia de Polícia para registrar a ocorrência, ou a própria Brigada Militar.

- As informações devem ser as mais completas possíveis; considere que a falta de informações poderá prejudicá-lo.

- Contate os serviços de auxílio aos consumidores, nos telefones:

S P C - C H E Q U E:(0800) 051 8001

Claro Digital:(0800) 51 1234

Telefônica Celular - Pré-Pago:(0800) 51 1111

Telefônica Celular - Conta:(0800) 51 1404

No trajeto:

- Utilize transportes coletivos para ir e voltar do estádio.

- Evite ir de carro para não ter aborrecimentos.

- Nunca dirija palavrões às pessoas que estão nas calçadas.

- Se você for de carro, tome cuidado na hora de estacioná-lo.

- Tranque bem as portas, ligue o alarme e leve os documentos.

- Evite congestionamento.

- Lembre-se que vale a pena aguardar o escoamento de veículos ou utilizar vias secundárias.

No Estádio:

- Compre ingresso antecipadamente, evite filas e correrias de última hora.

- Não compre ingressos mais baratos, geralmente são falsificados.

- Tome cuidado: hostilidades, provocações e violência ao torcedor do clube adversário, ao árbitro e jogadores podem resultar em responsabilização criminal.

- Se você estiver levando crianças, é muito importante identificá-las com nome, endereço e telefone, de maneira bem visível.

- Em caso de extravio, procure imediatamente um Policial Militar.

- Nunca jogue qualquer tipo de objeto nas arquibancadas ou dentro do campo.

- Lembre-se que você não poderá entrar no estádio com garrafas, latas, mastros de metal ou madeiras, papel picado e fogos de artifício.

- No final da partida, procure sair com calma, evitando pânico ou correria.

- Retorne pelas ruas determinadas para sua torcida.

- Ao atender estranhos mantenha o portão fechado.

- Em caso de entregas de encomendas o condômino deve comparecer à portaria e evitar o acesso do entregador às residências.

- Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas dos edifícios fechadas.

- Ao receber prestadores de serviços, identifique-os.

- Ao abrir o portão da garagem, identificar o motorista e verificar se não há suspeitos próximos.

- Ao contratar funcionários exija documentos e referências, certifique-se quanto à autenticidade e veracidade das informações.

- Ao chegar ou sair da garagem, observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas; se tiver, aguarde ou informe a Brigada Militar.

- As entradas do edifício devem ser iluminadas. Os equipamentos de segurança (portas, portões, porteiros eletrônicos, extintores e outros) devem estar em perfeitas condições de uso.

- Elogie a ação dos funcionários que visem a segurança.

- Desenvolva reuniões periódicas com os condôminios.

- Seja você também um PATRULHEIRO AMBIENTAL! Como fazer? Basta seguir nossas dicas:

- Proteja o Meio Ambiente ! Mantenha uma relação de respeito com as águas, o solo, o ar, as plantas, os animais e os seres humanos.

- Impeça a poluição das águas, do solo e do ar! Ar puro, água limpa e um solo mais forte favorecem o desenvolvimento da vida.

- Defenda a flora e a fauna! O comércio de animais e plantas silvestres é ilegal.

- Pratique a pesca para lazer! Busque pescar peixes somente com tamanhos, com petrechos e nos locais permitidos.

- Impeça ações de queimadas e desmatamentos! As plantas purificam o ar que respiramos e fixam o solo, principalmente em áreas de declive e as margens dos cursos d'água.

- Reduza, reaproveite e recicle o lixo! O lixo orgânico ou úmido, pode ser usado como adubo e o lixo inorgânico ou seco pode ser reciclado.

- Preserve o patrimônio público! Ele é um bem de todos e reflete a nossa história, evite as PICHAÇÕES.

- O cão é um ótimo amigo do homem, mas a sua presença na beira-mar poderá trazer doenças através da urina e das fezes. Mantenha seu cãozinho na guia e bem distante da areia!

- Ao abrir torneiras d'água, evite o desperdício. Lembre-se que em alguns Estados do Brasil, a água é rara. Valorize-a!

- Pratique o amor pelo Brasil e Pelo Rio Grande do Sul! Seja responsável! Nos casos de crimes ambientais DENUNCIE às autoridades! Exerça a sua CIDADANIA!